{"id":5760,"date":"2021-05-18T12:53:31","date_gmt":"2021-05-18T12:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paytec.eu\/protocolli-per-vending-machines\/"},"modified":"2022-04-03T13:55:16","modified_gmt":"2022-04-03T13:55:16","slug":"protocolli-per-vending-machines","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.paytec.eu\/es\/protocolli-per-vending-machines\/","title":{"rendered":"Protocolos para m\u00e1quinas expendedoras"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Protocolos para m\u00e1quinas expendedoras <\/strong><strong><br \/><\/strong><em>\u00bfQu\u00e9 son? \u00bfCu\u00e1ntos existen y cu\u00e1l elegir?<\/em><\/p>\r\n<p>Actualmente, en Europa, las m\u00e1quinas expendedoras utilizan dos protocolos inform\u00e1ticos principales: EXE (EJECUTIVO) y MDB ( MultiDrop Bus).<\/p>\r\n<p>\u00bfCual es la diferencia? \u00a1Descubr\u00e1moslo repasando su historia!<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>De los distribuidores mec\u00e1nicos a los electr\u00f3nicos<\/strong><\/p>\r\n<p>Estamos en los a\u00f1os 60, en Estados Unidos, y aparecen las primeras m\u00e1quinas expendedoras. Son herramientas dise\u00f1adas para administrar bebidas fr\u00edas; su funcionamiento es totalmente mec\u00e1nico (utilizan conexiones el\u00e9ctricas y rel\u00e9s).<\/p>\r\n<p>Tenemos que esperar hasta la d\u00e9cada de 1980 para presenciar la entrada de la electr\u00f3nica en la vida cotidiana; los microprocesadores comenzaron as\u00ed a utilizarse tambi\u00e9n en las m\u00e1quinas expendedoras.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfEscasez de monedas? Nacen los validadores<\/strong><\/p>\r\n<p>En los a\u00f1os 70, en Italia, se da una situaci\u00f3n muy particular: quiz\u00e1s por los turistas que las utilizan como souvenir o por simple especulaci\u00f3n\u2026 \u00a1faltan monedas!<\/p>\r\n<p>Para solucionar este problema se introducen perif\u00e9ricos poco habituales en el Vending europeo: validadores de monedas y billetes que no dispensan cambio sino que almacenan el saldo introducido en un soporte cashless. En esencia, se trata de tarjetas de pl\u00e1stico para estampar (el precursor de la llave actual).<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>El protocolo EXE<\/strong><\/p>\r\n<p>En la d\u00e9cada de 1980, Mars Electronics, nacida del fabricante de snacks Mars, desarroll\u00f3 el primer protocolo serial ( Protocolo A), conocido como el \u201cProtocolo Ejecutivo\u201d.<\/p>\r\n<p>El sistema naci\u00f3 primero para gestionar el dador de cambio, y con los a\u00f1os ha evolucionado para ser utilizado tambi\u00e9n por sistemas cashless.<\/p>\r\n<p>Con el protocolo EXE, la transacci\u00f3n de venta es controlada por el monedero y los precios se pueden gestionar en la m\u00e1quina o en el mismo monedero.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>El protocolo MDB<\/strong><\/p>\r\n<p>Llegan los 90. La \u201cCoke\u201d (ahora Coca-Cola), necesita un sistema de cambio de bajo costo, que deja la parte electr\u00f3nica para el control de la transacci\u00f3n de venta a cargo del distribuidor. Nace el protocolo MDB : MultiDrop Bus.<\/p>\r\n<p>El MDB entonces se convierte en c\u00f3digo abierto y evoluciona, pero su modo de funcionamiento siempre responde a la l\u00f3gica serial en la que cada dispositivo solo obedece el comando enviado por el \u00abcerebro electr\u00f3nico\u00bb: el maestro.<\/p>\r\n<p>Econ\u00f3mico y f\u00e1cilmente extensible, MDP fue adoptado por NAMA en 1994 y tom\u00f3 el nombre de ICP ( Protocolo de comunicaciones internas ) despu\u00e9s de ser desarrollado por EVMMA ( Asociaci\u00f3n europea de fabricantes de m\u00e1quinas expendedoras ).<\/p>\r\n<p>En 1998 se armonizan las especificaciones MDB e ICP y se publican como MDB \/ ICP versi\u00f3n 1. <br \/>La especificaci\u00f3n actual (versi\u00f3n 4.3), est\u00e1 respaldada por NAMA, EVMMA y EVA y permite un tratamiento completo de las transacciones en efectivo y sin efectivo con servicios de mayor valor agregado.<\/p>\r\n<p>MDB tambi\u00e9n se presta bien a funciones como Remote Vend (la posibilidad de seleccionar el producto directamente desde la pantalla del tel\u00e9fono), la cesta (la posibilidad de seleccionar varios productos y adquirirlos con un solo pago) y la gesti\u00f3n de cupones de prepago.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 protocolo elegir hoy?<\/strong><\/p>\r\n<p>El protocolo MDB es a d\u00eda de hoy el \u00fanico protocolo de interconexi\u00f3n m\u00e1quina expendedora-perif\u00e9rico que se puede definir como un est\u00e1ndar a nivel mundial. Sin embargo , algunos de los mercados de Vending m\u00e1s grandes de Europa (Italia, Francia y Espa\u00f1a) nunca han abandonado Executive, que todav\u00eda representa el 90% de las expendedoras aqu\u00ed .<\/p>\r\n<p>Esto se deriva en parte del h\u00e1bito de los administradores de usar protocolos ya presentes en su flota, en parte de la legislatura de estos pa\u00edses que establece m\u00e9todos particulares de transmisi\u00f3n de las tarifas a la Agencia Tributaria.<\/p>\r\n<p>El protocolo EXE ofrece la ventaja de poder extraer incluso informes de auditor\u00eda complejos del sistema maestro (que est\u00e1n dise\u00f1ados para gestionar los datos contables de las transacciones), una funci\u00f3n que no siempre es posible directamente desde la m\u00e1quina expendedora, dise\u00f1ada para dispensar productos.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Los protocolos h\u00edbridos del 2000<\/strong><\/p>\r\n<p>A principios del nuevo siglo, nacen soluciones de compromiso entre los dos protocolos. En esta ocasi\u00f3n el m\u00e1ster (sistema cashless o monedero) se conecta en Executive a la m\u00e1quina expendedora y en MDB al resto de perif\u00e9ricos.<\/p>\r\n<p>Este tipo de arquitectura combina las ventajas de los dos protocolos: la integridad de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de EXE y la rentabilidad y modularidad de MDB .<\/p>\r\n<p>Su difusi\u00f3n en los pa\u00edses que antes utilizaban exclusivamente EXE , ha permitido a los gerentes ampliar el abanico de su oferta y les ha permitido optar por conectar los perif\u00e9ricos individuales en funci\u00f3n de criterios de conveniencia entre precio y rendimiento.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Una soluci\u00f3n alternativa: un sistema maestro como unidad central entre la m\u00e1quina virtual y los sistemas de pago<\/strong><\/p>\r\n<p>Los problemas m\u00e1s comunes para los gerentes de m\u00e1quinas expendedoras son el robo y el vandalismo. <br \/>En estos casos, por lo general, los ladrones atacan la caja de monedas. En los casos en que la caja de monedas est\u00e9 equipada con un maestro en protocolo EXE , no solo se perder\u00e1n los datos contables, sino que ser\u00e1 necesario informar a la Agencia Tributaria que tendr\u00e1 autorizar la sustituci\u00f3n por un nuevo maestro, con el consiguiente bloqueo de la obra y p\u00e9rdida del producto.<\/p>\r\n<p>Sin embargo, al separar la unidad central del monedero, el da\u00f1o se limitar\u00e1 a la p\u00e9rdida de la colecci\u00f3n presente en el monedero y al valor del dispositivo a reemplazar.<\/p>\r\n<p>Es lo que ocurre, por ejemplo, con nuestro sistema Caiman.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Nosotros te asesoramos, la elecci\u00f3n es tuya<\/strong><\/p>\r\n<p>Como siempre, la elecci\u00f3n del mejor protocolo estar\u00e1 condicionada por el contexto empresarial, por las limitaciones relacionadas (por ejemplo, las legislativas, diferentes para cada pa\u00eds) y por los objetivos del gerente.<\/p>\r\n<p>La evaluaci\u00f3n caso por caso y la posible integraci\u00f3n inteligente de protocolos es la soluci\u00f3n m\u00e1s rentable. <br \/>A esto nos referimos cuando declaramos que somos una \u201cgu\u00eda segura en el Vending\u201d: la experiencia adquirida a lo largo de los a\u00f1os y nuestra tendencia natural a adaptar productos y servicios a las necesidades espec\u00edficas de las empresas nos convierte, ante todo, en consultores.<\/p>\r\n<p>Por lo tanto, nuestros expertos est\u00e1n a su disposici\u00f3n para cualquier duda, informaci\u00f3n, comparaci\u00f3n.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protocolos para m\u00e1quinas expendedoras \u00bfQu\u00e9 son? \u00bfCu\u00e1ntos existen y cu\u00e1l elegir? 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