Mit vierzig Jahren Geschichte und Erfahrung ist Paytec eine der etabliertesten Realitäten in der Branche der Zahlungssystemen für Automaten. Wir bieten eine komplette Reihe an Lösungen, die vor allem im Bereich der digitalen Technologien von ständigen Innovationen profitiert. Gleichzeitig behalten wir die direkte Kontrolle über allen wertschöpfenden Aktivitäten wie Design, Entwicklung, Fertigung, sowie Vor- und Nach-Verkauf Dienste.

Wir zählen auf eine erfahrene F&E-Abteilung mit fundierter Expertise in relevanten Technologien und immer in der Lage ist, das gesamte Produktspektrum zu entwickeln und zu verbessern, während unserer Kundenservice alle Schulungs-, Wartungs- und Aktualisierungsaktivitäten direkt durchführt.

Wir führen das Unternehmen im Sinne des Lean Managements und versuchen immer, unter allen Umständen einfache und effektive Lösungen zu finden. Um hohe Qualitätsstandards zu sichern und Flexibilität zu gewährleisten, kaufen wir fast 80% des Wertes der Komponenten von Lieferanten mit Sitz in Italien, und behalten die Fertigungs- und Testaktivitäten im Hause.
Unsere Produkte sind noch Made in Italy, im wahrsten Sinne des Wortes!!

GEMEINSAME WERTE UND VERHALTENSWEISEN
KOMPETENZ

KOMPETENZ

Die Kenntnis des Marktes, der Technologien und der Prozesse macht uns dazu bereit, geeignete Entscheidungen zu treffen.

NEUGIER

NEUGIER

Das Erforschen und Experimentieren mit neuen Produkt- und Servicelösungen ermöglichen uns, weiter zu innovieren.
KOMMUNIKATION

KOMMUNIKATION

Das andauernde Dialog mit unseren Kunden lässt uns unsere Ideen sinnvoll und effektiv übertragen.
MITGLIEDSCHAFT

MITGLIEDSCHAFT

Wir formen ein festes und erfolgreiches Team, das weiß, wie man aus der Vergangenheit lernt, während man in die Zukunft blickt.

MEHRWERT

Wir tun alles, um die Tätigkeit der Automatenbetreibern zu erleichtern um ihnen eine professionelle, effiziente und sorgenfreie Arbeit zu ermöglichen.
Aus diesem Grund erschöpft sich der Wert, den Paytec liefern will, nicht einfach mit der Übergabe der Produkte:

  • Wir beraten Sie bei der Auswahl denjenigen Lösungen und Konfigurationen, die am besten auf die Ziele des Kunden abgestimmt sind
  • Wir realisieren die ersten Installationen gemeinsam mit den Technikern des Kunden
  • Wir organisieren und führen technische Kurse zur Programmierung, Wartung und Diagnose von Paytec-Systemen
  • Wir bieten einen personalisierten Telefon- oder Videokonferenz-Support an, um Lösungen für Kompatibilitäts- oder Fehlfunktionen zu identifizieren und zu analysieren
  • Wir sammeln Tipps, Anregungen und Empfehlungen, um unser Angebot ständig zu verbessern.

Wir glauben, dass die Erscheinung von neuen digitalen Technologien eine große Chance für die Branche darstellt. Seit Jahren investiert Paytec, sodass die Operatoren die Möglichkeit haben, sich selbst zu innovieren und in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Branche sich besser zu behaupten.

QUALITÄTSSYSTEM

Die Aufmerksamkeit auf die Qualität der Produkte und Prozesse ist konstant.

Paytec befolgt die ISO9001-Richtlinien mit größter Gewissenhaftigkeit und besteht regelmäßig die Überprüfungen der Zertifizierungsstellen.

ZERTIFIZIERUNGEN

RoHS-Konformitätserklärung

CSQ Qualitätszertifizierung

IQNET Qualitätszertifizierung