Sobre Paytec

Con más de cuarenta años de historia y experiencia, Paytec es una de las empresas más establecidas en el área de los medios de pago. Ofrecemos una gama completa de soluciones que benefician de constantes innovaciones sobre todo en el área de las tecnologías digitales. Al mismo tiempo mantenemos un control directo sobre todas las actividades de valor añadido, como el diseño, el desarrollo, la producción y el servicio de pre- y posventa.
Contamos con un departamento de I+D con competencias en numerosas tecnologías y capaz de desarrollar y gestionar toda la gama de productos. Al mismo tiempo el departamento de Asistencia Técnica lleva a cabo directamente todas las tareas de formación, mantenimiento y actualización de los productos.
Gestionamos la empresa con lógicas de Lean Management, buscando siempre soluciones sencillas y eficaces bajo cualquier circunstancia. Con el fin de asegurar un alto estándar cualitativo, compramos casi el 80% del valor de las componentes de proveedores locales en Italia, manteniendo internamente las actividades de ensamblaje final y configuración.
Hacemos todavía Made in Italy, ¡en el verdadero sentido de las palabras!

VALORES Y COMPORTAMIENTOS COMPARTIDOS
COMPETENCIA

COMPETENCIA

El conocimiento de mercados, tecnologías y procesos nos hace capaces de tomar las decisiones oportunas.

CURIOSIDAD

CURIOSIDAD

Buscamos y experimentamos nuevas soluciones de producto y servicio para innovar e innovarse.
COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN

Dialogamos con nuestros clientes para transferir ideas de manera útil y eficaz.
PERTENENCIA

PERTENENCIA

Somos un equipo unido y ganador, que sabe aprender del pasado para poder mirar al futuro.

VALOR AÑADIDO

Hacemos de todo para facilitar la actividad de los operadores y permitirles trabajar de manera profesional, eficiente y sin preocupaciones.
Por eso el valor que Paytec quiere brindar no acaba con la entrega del producto:

  • ofrecemos asistencia en la selección de las soluciones y de las configuraciones más idóneas a la actividad y a los objetivos del cliente
  • preparamos y realizamos las primeras instalaciones juntos a los técnicos del cliente
  • organizamos y llevamos a cabo cursos técnicos dedicados a la programación, mantenimiento y diagnostico de los sistemas Paytec
  • proporcionamos un servicio personalizado de asistencia telefónica o por videoconferencia para analizar e identificar soluciones a problemas de compatibilidad o malfuncionamiento
  • Recogemos ideas, sugerencias y recomendaciones sobre como mejorar constantemente nuestra oferta.

Estamos convencidos que la llegada al vending de nuevas tecnologías digitales representa una gran oportunidad para el sector. Desde varios años Paytec invierte en este área, directamente y a través de colaboraciones con otras empresas para poder ofrecer a los operadores la posibilidad de innovar y de diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.

SISTEMA DE CALIDAD

La atención a la calidad de los productos y de los procesos es constante.

Paytec observa de manera escrupulosa las directrices ISO9001 y supera con regularidad las inspecciones de los entes certificadores.

LAS CERTIFICACIONES

Declaración de Conformidad RoHS

Certificación de Calidad CSQ

Certificación de Calidad IQNET